Ausgeloggt

Gestern habe ich mich auf eine neue Website eingeloggt. Man hatte mir eigens einen Benutzernamen zugeschickt, den ich verwenden sollte. Diese bestand aus einer unleserlichen Kombination von Buchstaben und Zahlen, die ich mit einiger Mühe unter sorgfältigste Vermeidung von Rechtschreibfehlern eingetippt habe. Dann wurde ein Passwort verlangt. Das hatte ich nicht. Am Bildschirm erschien ein Text, dass mir dieses Passwort per SMS zugeschickt worden sei. Das ist sicherlich eine enorm raffinierte Methode, aber wo liegt denn jetzt das Handy? Ich eile durch die ganze Wohnung, in großer Sorge, dass inzwischen an Bildschirm das Wort "Time-out" aufpoppen würde.
Zum Glück konnte ich rechtzeitig den geheimen Code eingeben. Nun durfte ich meine persönliche Informationen ausfüllen, jedes Mal neu, immer den gleichen Namen, die gleiche Adresse usw. Es gibt schon einige Softwarelösungen, wie man diese elende Tipperei vermeiden kann, aber viele Anbieter verweigern sich diesen Dienst, da er nur den Kunden Arbeit spart und nicht ihm selbst.
Wie immer, wenn man am Schluss einer langen Eingabe-Sitzung auf Speichern drückt, kommt eine Fehlermeldung. Irgendetwas ist nicht richtig ausgefüllt. Nach Korrektur kommt wieder eine Fehlermeldung, diesmal passt mein Passwort nicht. Es ist zu lang oder zu kurz usw. Ich gebe ein neues Passwort ein, und das muss man gleich zweimal tun. Sie ahnen schon, welche Fehlermeldung diesmal erscheint: die beiden eingegebenen Passwörter sind nicht identisch! Ich kann das nicht kontrollieren, weil das eingetippte Passwort nicht angezeigt wird. Deshalb schreibe ich jetzt das Passwort im Klartext in einem anderen Programm und kopiere es dann an die betreffende Stelle - zweimal dieselbe Kopie, da ist ein Fehler ausgeschlossen.
Mein Webmaster sieht das anders. Erneut kommt die Fehlermeldung, und diesmal steht die Maschine ganz. Genervt schreibe ich eine Reklamationsmail und gebe auf. Doch da geschieht ein Wunder: die Webmasterin ruft mich persönlich an. Sie hat er meine Handynummer, weil sie mir eine SMS geschickt hat. Mit mitleidiger Stimme erklärt sie mir, dass ich längst eingeloggt sei. Alles ist in Ordnung.
Als ich mich das nächste Mal einlogge, erscheint wieder eine Fehlermeldung. Wenn der Server meine Daten gespeichert hat, dann jedenfalls nicht die, die ich eingeben wollte. Aber es gibt einen Ausweg: ich klicke auf "Passwort vergessen", werden nach meiner Mailadresse gefragt und kann neu zugesandte Logindaten verwenden. Als erstes werde ich aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben. Diesmal ohne Fehlermeldung. Ich bin durch!
Sofort suche ich nach der Veranstaltung in der ich teilgenommen habe. Ich finde sie auch. Wenn man mehr Einzelheiten wissen will, muss man allerdings ein geheimes Passwort eingeben! Ich klappe mein Notebook zu und begebe mich in den Biergarten…